Accredito interessi by Marco Tomatis e Davide Manglavite

Ciao a tutti,

riprendo l’idea lanciata da Marco Tomatis a fine 2022.

Marco suggerisce di inviare lo screenshot (tratto dai movimenti di One) dell’accredito degli interessi al 31/12 a tutti i clienti titolari di conti Vedo oltre, UMAP, Wealth, vedo 3 remunerato e persona giuridica o che hanno aderito ad una o più campagne Formula durante l’anno.

L’obbiettivo è far percepire la differenza tra noi e le altre banche in cui i clienti detengono asset, ove sui cc le remunerazioni sono ancora pari o vicine allo zero.

Per i clienti che invece hanno già tutto con noi, si prepara il terreno per una richiesta di referenze.

A questa pratica, che può mettere di buonumore i clienti rientrati dalle vacanze natalizie, io suggerisco di affiancare un passaggio in più. 

Il presupposto è conoscere gli interessi dei nostri clienti: potremmo avere clienti che amano viaggiare, che collezionano orologi e così via.

In questo caso sarà opportuno allegare alla comunicazione non solo lo screenshot ma un’immagine evocativa delle passioni del cliente, scegliendo un bene di importo in linea con gli interessi pagati da Allianz bank: ve ne allego due come esempio.

Si tratta di un ulteriore segno di attenzione nei riguardi dei nostri clienti, fondato su numeri incontestabili: attenzione però perchè è importante la velocità di ingaggio!

Dedicare entro i prossimi giorni un po’ di tempo a questa prassi si traduce in una grossa opportunità: fatto questo, al primo appuntamento che vorremo fissare nel 2024 con i destinatari della comunicazione potremo farli ragionare sui vantaggi del passaggio degli asset presso Allianz bank (forza e reputazione del gruppo Allianz, consulenza personalizzata, compensazione fiscale con un unico intermediario, analisi immobiliare, previdenziale e successoria, offerta vantaggiosa sui crediti etc.), invitandoli a chiudere i rapporti presso terzi.

Questa idea sarà la prima di tante che, applicate nell’anno appena iniziato, ci porteranno a diventare non solo referenti principali ma unici dei nostri clienti.

Buon rientro e buon lavoro!

Marco & Davide